AI & Tự động hoá nghiệp vụ

Ứng dụng trợ lý AI và tự động hoá quy trình để giảm việc lặp lại và khai thác thông tin.

Chúng tôi giúp doanh nghiệp đưa trợ lý AI và tự động hoá quy trình vào công việc hằng ngày một cách tự nhiên. Giảm gánh nặng công việc lặp lại và giúp khai thác dễ dàng hơn nguồn thông tin tích luỹ trong tổ chức, để đội ngũ tập trung vào những việc thực sự tạo ra giá trị.

Phạm vi công việc

  • Triển khai trợ lý AI — xây dựng trợ lý nghiệp vụ dùng AI tạo sinh cho việc phản hồi yêu cầu, tóm tắt và soạn thảo tài liệu, tra cứu thông tin nội bộ.
  • Tự động hoá quy trình — tự động hoá các tác vụ theo quy tắc rõ ràng như đề xuất và phê duyệt, lập chứng từ, báo cáo, nhập dữ liệu, giúp tiết kiệm thời gian và hạn chế sai sót.
  • Nền tảng khai thác thông tin — sắp xếp tài liệu và dữ liệu nội bộ để AI có thể tham chiếu, giúp mọi người tìm đúng thông tin một cách nhanh chóng.

Phạm vi sử dụng AI và cách xử lý thông tin mật được thống nhất với khách hàng ngay từ đầu. PM người Nhật trao đổi trực tiếp bằng tiếng Nhật để thiết kế hệ thống vận hành an toàn.

Tư vấn về dịch vụ này

Dự án liên quan

AI Agent chăm sóc khách hàng cho công ty Fintech
Công ty Fintech tại Tokyo

AI Agent chăm sóc khách hàng cho công ty Fintech

  • 70%Tự động trả lời lần đầu
  • 24/7Hỗ trợ liên tục
  • 40%Giảm chi phí hỗ trợ

Thách thức

Lượng yêu cầu hỗ trợ tăng nhanh khiến đội tổng đài quá tải.

Giải pháp

Xây dựng AI Agent dạng RAG dùng tài liệu nội bộ làm cơ sở tri thức, chuyển tiếp liền mạch sang nhân viên khi cần.

CÙNG KIẾN TẠO GIÁ TRỊ

Hãy bắt đầu bằng việc chia sẻ bài toán hoặc ý tưởng của bạn.

Chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và báo giá.