AI・業務自動化

AI支援やワークフロー自動化を活用し、反復業務の削減と情報活用を支援。

AIによる支援とワークフローの自動化を、日々の業務に無理なく取り入れるお手伝いをします。繰り返し作業の負担を減らし、社内に蓄積された情報を活用しやすくすることで、本来注力すべき業務に時間を使える環境を整えます。

主な対応内容

  • AI支援の導入 — 問い合わせ対応、文書の要約・作成、社内情報の検索など、生成AIを活用した業務アシスタントを構築します。
  • ワークフロー自動化 — 申請・承認、帳票の作成、データ入力といった定型業務を自動化し、作業時間とミスを減らします。
  • 情報活用の基盤づくり — 社内の文書やデータを整理してAIから参照できる形にし、必要な情報にすぐたどり着ける仕組みを整えます。

利用範囲や機密情報の扱いは事前に日本人PMと日本語で確認し、安全に運用できる設計を行います。

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  • 70%一次回答の自動化
  • 24/7対応時間
  • 40%対応コスト削減

課題

問い合わせ件数の急増により、オペレーターの対応が追いつかなかった。

解決策

社内マニュアルを知識ベースとしたRAG型AIエージェントを構築し、有人対応とシームレスに連携。

価値あるものを、一緒につくりましょう。

まずは、課題やアイデアをお聞かせください。

ご相談・お見積もりのご依頼をお待ちしています。